BANDUNG - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung menerima kunjungan sekaligus penguatan dari Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Jawa Barat, Jaya Saputra, pada Kamis (2/4).
Kunjungan ini merupakan bagian dari upaya pembinaan dan pengawasan terhadap pelaksanaan tugas serta peningkatan kinerja di lingkungan satuan kerja keimigrasian. Dalam kesempatan tersebut, Jaya Saputra melakukan peninjauan langsung terhadap aktivitas pelayanan publik yang berlangsung di Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung.
Ia mengamati secara langsung proses pelayanan kepada masyarakat, termasuk alur kerja petugas di loket pelayanan, guna memastikan bahwa layanan berjalan sesuai dengan standar operasional prosedur serta prinsip pelayanan prima. Selain itu, ia juga memberikan arahan dan penguatan kepada para pegawai agar terus menjaga integritas, profesionalisme, dan kualitas layanan.
Dalam kegiatan ini turut hadir seluruh pejabat struktural di lingkungan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung. Kehadiran para pejabat ini menjadi momentum untuk memperkuat koordinasi internal serta menyamakan persepsi dalam pelaksanaan tugas dan fungsi keimigrasian.
Jaya Saputra dalam arahannya menekankan pentingnya komitmen bersama dalam memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan akuntabel kepada masyarakat. Ia juga mendorong seluruh jajaran untuk terus berinovasi serta menjaga semangat reformasi birokrasi, khususnya dalam pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).
Melalui kegiatan kunjungan dan penguatan ini, diharapkan kinerja Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung semakin optimal dalam memberikan pelayanan publik yang berkualitas serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara responsif dan berkelanjutan.
