KATA SAMBUTAN KEPALA KANTOR IMIGRASI KELAS I TEMPAT PEMERIKSAAN IMIGRASI (TPI) BANDUNG

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh
Syaloom, Oom Swastiastu, Namo Buddhaya,
Salam Kebajikan.

Imigrasi selaku instansi yang memberikan layanan publik telah mengalami berbagai tantangan dan pencapaian gemilang dalam menjalankan tugas dan fungsi Keimigrasian antara lain memberikan pelayanan Keimigrasian, penegakan hukum, keamanan negara, dan fasilitator pembangunan kesejahteraan masyarakat. Tidak terelakkan bahwa tantangan di masa mendatang akan semakin kompleks. Namun, dengan tekad dan semangat kebersamaan serta sumber daya manusia berkualitas, saya yakin kita dapat mengatasi setiap hambatan.

Dalam pengabdian, kami dituntut untuk memahami, menguasai, sekaligus mewaspadai perkembangan isu-isu keimigrasian terkini, baik yang terjadi di Indonesia, maupun fenomena perkembangan global. Kami terus melakukan transformasi, inovasi dan digitalisasi baik di tingkat nasional, tingkat wilayah dan tingkat unit pelaksana teknis. Perkembangan teknologi informasi Keimigrasian dilakukan dengan sinergitas dengan Direktorat Teknologi Informasi Keimigrasian, Direktorat Jenderal Imigrasi – Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan.

Dalam melaksanakan fungsi penegakan hukum demi keamanan negara harus berjalan selaras dan tidak saling bertentangan, sehingga dapat memberikan kepastian layanan dan kepastian hukum bagi masyarakat. Dengan adanya kepastian hukum, maka kualitas pelayanan dianggap baik dan masyarakat akan merasa nyaman. Apabila penegakan hukum dan pelayanan sudah baik, maka keamanan negara pasti terjamin dan investasi akan mengalir ke Indonesia. Dengan adanya aliran investasi yang semakin deras maka berimbas pada peningkatan kesejahteraan masyarakat.

Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat baik di Kantor Imigrasi Jl. Surapati No. 82 Bandung, ULP Kota Bandung di Miko Mall, LTSA Kabupaten Subang, MPP Kota Bandung, MPP Sabilulungan Kabupaten Bandung, MPP Kota Cimahi, dan MPP Kabupaten Sumedang.

Beberapa Inovasi kami inisiasi dalam rangka memberikan kemudahan kepada pemohon dan upaya meningkatkan kualitas layanan publik Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung antara lain Maung Riung (Notifikasi pemberitahuan status paspor kepada pemohon paspor), Maung Empatik (Kegiatan pengambilan data biometrik bagi pemohon yang sedang dalam kondisi emergency atau sakit dengan mendatangi tempat tinggal pemohon), Maung Lembur (Layanan permohonan Paspor di hari libur / weekend), Maung BAP Virtual (Layanan BAP penggantian paspor hilang / rusak atau perubahan data bagi pemohon dari kelompok rentan dengan menggunakan Whatsapp Video Call atau Zoom Meeting), Maung Wani (Layanan informasi melalui WA yang memuat penjadwalan, persyaratan dan cek status permohonan layanan keimigrasian bagi WNA), dan Maung Ngampus (Kegiatan diseminasi informasi dan pengambilan data biometrik langsung di kampus).

Penyebaran informasi Keimigrasian juga terus kami lakukan secara transparan dalam mendukung keterbukaan informasi publik melalui kanal resmi Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung antara lain website, instagram, facebook, dan kanal lainnya. Semoga informasi yang diberikan dalam laman website ini dapat bermanfaat bagi semua pihak yang mengakses.

Saya ingin mengucapkan terima kasih kepada seluruh jajaran atas dedikasi dan pengabdian yang luar biasa. Kerja tim yang solid dan semangat berkinerja yang terus bergelora telah membentuk fondasi kokoh bagi pencapaian keberhasilan Kantor Imigrasi Kelas I TPI Bandung. Mari kita terus menjadi pelayan publik yang terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat serta senantiasa menjaga integritas sebagai garda terdepan dalam menjaga pintu gerbang NKRI.

Wassalaamu’alaikum Wr. Wb.
Muhamad Novyandri

Kumham CorpU merupakan manajemen strategis pengembangan SDM yang fokus pada program strategis Kementerian, dengan mengelola individu pegawai dalam ekosistem organisasi pembelajar, serta pengelolaan pengetahuan untuk pencapaian karakter unggul di bidang Hukum dan HAM

Corporate University bukan lembaga atau institusi pendidikan dan pelatihan yang menempel (embeded), melainkan strategi manajemen agar terjadi pembelajaran individu dan pembelajaran dalam organisasi, serta pengelolaan pengetahuan individu dan pengetahuan strategis organisasi. Pembentukan ekosistem organisasi pembelajar memberikan kesempatan bagi seluruh komponen untuk belajar setiap saat  dan mengembangkan diri untuk memenuhi standarisasi potensi atau talenta.

Paradigma CorpU berdampak pada 3(tiga) perubahan yang menonjol, yaitu Desain pengembangan SDM, Pendekatan analisis kebutuhan pembelajaran, dan Sinergi antar bagian organisasi. 

Berbeda dengan lembaga pendidikan yang fokus pada pemenuhan kesenjangan atas kompetensi individu, konsep CorpU lebih fokus pada pencapaian strategis organisasi sehingga mengarah pada spesialisasi pelatihan yang berdampak pada kebutuhan nyata organisasi dalam lingkup pelayanan publik.

Dalam segi Analisis kebutuhan pengembangan SDM, baik pendidikan ataupun pelatihan seringkali dilakukan dari  atas ke bawah sehingga kebutuhan organisasi belum dikaji secara serius. Lain halnya dengan konsep CorpU yang didasarkan atas hasil rapat pimpinan tertinggi (Learning Council Meeting) dalam mengidentifikasi kebutuhan pengembangan berdasarkan isu strategis organisasi yang diputuskan oleh manajemen tertinggi hingga dapat dihasilkan cetak biru untuk pengembangan pada tahun berikutnya. 

Perubahan yang terakhir yaitu dalam hal keterlibatan semua pihak. Lembaga pelatihan dan pendidikan sudah terbiasa meposisikan diri sebagai pelaksana kegiatan atas permintaan dari pemangku kepentingan atau konsumen. Berbeda dengan strategi CorpU, konsep ini menempatkan semua pihak sebagai pelaksana yang terlibat dalam merumuskan program, pengembangan, pelaksanaan, sampai reformulasi melalui tahap evaluasi.

Corporate University bertanggungjawab  untuk dapat memastikan semua pegawai belajar dan mempelajari hal-hal secara benar, dengan cara penyampaian pembelajaran yang benar. Tentu saja tahapan tersebut sangat membutuhkan kecakapan mulai dari bagaiman memperoleh sumber pengetahuan, cara mendokumentasikannya, kemudian cara mendistribusikannya hingga tahap penerapan pengetahuannya.

VISI

"Masyarakat Memperoleh Kepastian Hukum"

MISI

1. Mewujudkan peraturan perundang-undangan yang berkualitas;
2. Mewujudkan pelayanan hukum yang berkualitas;
3. Mewujudkan penegakan hukum yang berkualitas;
4. Mewujudkan penghormatan, pemenuhan, dan perlindungan Hak Asasi Manusia;
5. Mewujudkan layanan manajemen administrasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia; dan
6. Mewujudkan aparatur Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia yang profesional dan berintegritas.

MOTTO

Melayani dengan tulus.

JANJI LAYANAN

Kepastian Persyaratan.
Kepastian Biaya.
Kepastian Waktu Penyelesaian

TATA NILAI

Panca Bhakti Insan Imigrasi :
1. Takwa
2. Menjunjung tinggi kehormatan
3. Cendekia
4. Integritas Pribadi
5. Inovatif