Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) adalah alat yang digunakan oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kemenpan RB) di Indonesia untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik yang diberikan oleh berbagai instansi pemerintah. Tujuan dari survei ini adalah untuk mendapatkan masukan dari masyarakat mengenai kualitas pelayanan yang diterima dan untuk mengidentifikasi area yang memerlukan perbaikan.
Hasil survey anda membantu menjadikan pelayanan yang kami berikan agar menjadi lebih baik.
